LA MANUTENZIONE,
SOLO PIÙ INTELLIGENTE.
Dalla segnalazione guasti al controllo dei costi. Una piattaforma integrata per gestire tecnici interni ed esterni, tempi e spese in un unico flusso operativo.
Ciclo di vita del Ticket
Apertura immediata
L'utente segnala il guasto tramite QR code o app web in meno di 10 secondi.
Smart Dispatching
Il sistema instrada il ticket al manutentore interno o al tecnico esterno più adatto.
Intervento Real-time
Registrazione tempi, materiali utilizzati e firma digitale a lavoro concluso.
Analisi Costi
Certificazione della spesa e aggiornamento automatico dei report di facility.
POTENZA OPERATIVA.
Ogni funzione è progettata per eliminare l'attrito burocratico tra chi segnala il problema e chi deve risolverlo.
Ticketing Intelligente
Priorità automatica basata sulla criticità dell'asset e sulla posizione dell'utente.
Tecnici Esterni
Assegna interventi a ditte esterne con portali dedicati per rendicontazione e fatturazione.
Tempi & Costi
Ogni intervento registra ore lavorate, materiali e costi totali per asset e centro di costo.
Reportistica Avanzata
Esporta dati su SLA, tempi medi di risposta e costi di manutenzione per struttura.
SMART DISPATCHING
Il sistema analizza le competenze assegnate a ciascun manutentore e assegna automaticamente il ticket alla risorsa più adatta, riducendo i tempi di risposta e ottimizzando il carico di lavoro del team.
Profilo Competenze
Ogni tecnico ha un profilo con abilità certificate: idraulica, elettricità, HVAC, ascensori, antincendio e molto altro.
Analisi AI del Ticket
L'intelligenza artificiale legge la descrizione del guasto, categorizza il problema e incrocia le competenze richieste con i profili disponibili.
Assegnazione Ottimale
Il ticket viene instradato al manutentore libero con le skill corrette, in base a priorità, ubicazione e carico di lavoro attuale.
GESTIONE ASSETS
Cataloga ogni asset della struttura con tag QR o NFC, collocalo su una planimetria interattiva e collega ticket, manutenzioni e documentazione in un unico luogo digitale.
Taggatura QR / NFC
Ogni asset riceve un tag univoco. Scansiona con lo smartphone per aprire istantaneamente la scheda tecnica, lo storico interventi e la documentazione.
Ticket Collegati
Ogni segnalazione è automaticamente associata all'asset interessato. Consulta lo storico completo degli interventi per tracciare affidabilità e costi nel tempo.
Manutenzioni Ordinarie
Pianifica verifiche periodiche con scadenze automatiche: estintori ogni 6 mesi, caldaie annuali, ascensori trimestrali. Ricevi alert prima che scadano.
Documentazione Centralizzata
Archivia manuali, certificazioni, libretti di manutenzione e dichiarazioni di conformità. Tutto accessibile in pochi clic da qualsiasi dispositivo.
Mappa & Planimetria
Carica la planimetria di un piano, di un'area o di un intero edificio e posiziona ogni asset sulla mappa. Trova istantaneamente dove si trova un impianto, un estintore o un ascensore.
SETTORI
Per chi è pensatoPiani & Prezzi
Un piano per ogni dimensione operativa.
Nessun costo di setup. Cambia piano in qualunque momento. Periodo di prova gratuito di 14 giorni.
- Ticket illimitati
- Fino a 10 utenti
- Gestione tempi e costi dei ticket
- Personalizzazione logo
- Assistenza via email
- Ticket e utenti illimitati
- Creazione gruppi
- Gestione preventivi
- Smart dispatching con AI
- Gestione asset (QR/NFC, manutenzioni, documenti)
- Personalizzazione logo
- Assistenza telefonica ed email
- Multi-sede
- SLA personalizzato
- Integrazioni ERP & API
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